Предпродажные услуги
Шэньчжэнь Skynex Tech Co., Ltd.
- Встреча в аэропорту для иностранных клиентов.
- Организовать прямое заводское обслуживание чартерных автобусов, поскольку иностранные клиенты не знакомы с китайскими перевозками.
- Удаленная прямая трансляция, видеопосещение фабрики, просмотр выставочного зала и каждой производственной линии.
- Дизайн формы внешнего вида, настройка частной формы.
- Цветовой дизайн и настройка.
- Многоязычная настройка.
- Программная стыковка протоколов.
- Разработка аппаратного обеспечения, индивидуальный ЖК-экран, различные размеры и разрешения.
- Настройте плату драйвера ЖК-модуля.
- Настройте модуль камеры для видеодомофона.
- Настройте интерфейс пользовательского интерфейса.
- Настройка логотипа.
- Док-станция для протокола умного дома.
- Стыковка протоколов системы управления лифтом.
- Настройте источник питания, внешний источник питания и внутренний источник питания.
- Настройка вилки: европейское регулирование, американское регулирование, британское регулирование и другие настройки разъема питания.
- Оптимальная схема видеодомофона.
Услуги по продаже
Шэньчжэнь Skynex Tech Co., Ltd.
- Настройка руководства пользователя продукта.
- Настройка этикетки модели продукта.
- Настройка упаковочной коробки продукта.
- Перед отправкой с завода задайте номер помещения для вызывной станции и внутреннего монитора.
- Настройте таблицу конфигурации IP-сети задолго до доставки. После того, как клиент получит товар, просто подключите переключатель POE для тестирования и использования.
- В соответствии с требованиями местной страны клиента сотрудничайте с ними, чтобы получить сертификат тестирования продукции.
- Поддержка клиентов других поставщиков, товары, отправленные в нашу компанию на хранение, вместе с нашей продукцией, упакованной и доставленной по указанному заказчиком адресу.
- В соответствии с назначенным клиентом видом транспорта; экспедитор клиента для доставки; или помочь клиентам представить стабильного и надежного экспедитора.
- Помогите клиенту найти других поставщиков в Китае.
- Снимите видео для подтверждения клиентом всех товаров после производства задолго до доставки.
Послепродажное обслуживание
Шэньчжэнь Skynex Tech Co., Ltd.
- Гарантийный срок: на всю продукцию компании предоставляется гарантийное обслуживание сроком на один год.
- Удаленная техническая поддержка: мы поддерживаем услуги удаленного видеоинструктирования и установки, а также отправляем соответствующие электронные файлы.
- Удаленная настройка таблицы номеров комнат, настройка импорта IP-адреса и отправка соответствующих обучающих файлов или файлов видеоруководств.
- Мы можем предоставить индивидуальное обслуживание запасных частей.
- Для долгосрочного сотрудничества с крупными агентами-клиентами мы можем поддержать наши услуги по трансграничному обучению по технологиям нашей фабрики.
- VIP-клиенты могут воспользоваться приложением для бесплатного обслуживания запасных частей и запасных частей для технического обслуживания.
- В течение 7 дней после получения товара, если есть проблемы с качеством продукции, ошибки в цене, отсутствие на складе, логистические и транспортные повреждения и т. д., вы можете подать заявку на возврат или обмен после того, как сделаете нам фотографии и видео для подтверждения.
